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BRADICHANSKY, ABEL HORACIO c/ AMERICAN EXPRESS ARGENTINA S.A. s/ORDINARIO

El actor promovió demanda por daños y perjuicios contra la empresa emisora de tarjeta de crédito debido a un error en la imputación de pagos. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia reduciendo el monto indemnizatorio por daño moral.

Dano moral Dano punitivo Tarjeta de credito Informacion al consumidor Responsabilidad de la entidad financiera


¿Quién es el actor?

Abel Horacio Bradichansky

¿A quién se demanda?

American Express Argentina S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Daños y perjuicios por error en imputación de pagos y posterior informe negativo al Banco Central.

¿Qué se resolvió?

Se confirmó la condena por daño moral, pero se redujo el monto indemnizatorio de $350.000 a $120.000, más intereses desde el inicio de la demanda. Se rechazó el reclamo de daño punitivo. Principales fundamentos:
- La demandada infringió el deber de información al no comunicar al actor el saldo deudor, lo que le permitió evitar el perjuicio de figurar como moroso.
- Si bien hubo un error en la imputación de los pagos, la demandada debió adoptar medidas razonables y de bajo costo para evitar el daño.
- El monto indemnizatorio por daño moral debe limitarse a la suma solicitada por el actor en su demanda.
- No se acreditaron los requisitos para la procedencia del daño punitivo.

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