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NUÑEZ, RAMONA DEL VALLE c/ FRAVEGA S.A.C.I. E I. Y OTRO s/ORDINARIO

La actora demandó por daños derivados del bloqueo del IMEI de su teléfono celular. La Cámara revocó la sentencia de primera instancia y condenó a las demandadas a resarcir el costo del equipo y el daño moral.

Dano moral Responsabilidad solidaria Ley de defensa del consumidor Defecto de producto Bloqueo imei

Indemnización por daños y perjuicios derivados del bloqueo del IMEI de su teléfono celular

¿Qué se resolvió?

La Cámara revocó la sentencia de primera instancia y condenó a las demandadas a pagar el costo del equipo ($11.724,98 más intereses) y $400.000 en concepto de daño moral. Rechazó el rubro de daño punitivo.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- El bloqueo del IMEI produjo la inhabilitación del teléfono para realizar llamadas, lo que configura un defecto o vicio que hace al equipo impropio para su uso.
- Frávega y Huawei son responsables solidarios frente al consumidor por haber participado en la cadena de comercialización.
- Se acreditó el daño moral sufrido por la actora ante la falta de respuesta adecuada y la incertidumbre del proceso judicial.
- No se acreditó el rubro de facturación por no uso del equipo.

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