SALGADO, MAIA SOLANGE c/ AEROLINEAS ARGENTINAS S.A. s/SUMARISIMO
La actora promovió demanda contra Aerolíneas Argentinas por incumplimiento contractual en la cancelación de pasajes aéreos. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia de primera instancia y condenó a la aerolínea a reintegrar el valor actualizado de los pasajes y a pagar una multa civil por daño punitivo.
- Actora: Maia Solange Salgado
- Demandada: Aerolíneas Argentinas S.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Reclamo por cancelación de pasajes aéreos y devolución del importe pagado
¿Qué se resolvió?
- Se confirma la condena a Aerolíneas Argentinas a reintegrar el valor actualizado de los pasajes aéreos
- Se reduce el monto de la multa civil por daño punitivo a $500.000
- Se imponen las costas a la demandada
Fundamentos principales:
- La Cámara consideró aplicable la Ley de Defensa del Consumidor al contrato de transporte aéreo.
- La compañía aérea incumplió los deberes de información y trato digno hacia la consumidora.
- La conducta de Aerolíneas Argentinas fue de gravedad y desaprensiva, lo que justificó la imposición de una multa civil por daño punitivo, aunque en un monto menor al fijado en primera instancia.
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