PRISMA MEDIOS DE PAGO S.A. CONTRA DIRECCIÓN GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR
Prisma Medios de Pago S.A. interpuso recurso directo contra la multa impuesta por la DGDyPC por infracción a la Ley de Defensa del Consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción, argumentando que Prisma es responsable por su rol en el sistema de tarjetas de crédito.
Actor: Prisma Medios de Pago S.A. Demandado: Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor Objeto: Revisión de la multa impuesta por infracción a la Ley de Defensa del Consumidor. Decisión: Se rechazó el recurso directo interpuesto por Prisma.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"La falta de información precisa y clara sobre la promoción publicitada indujo al usuario a contratar con error, engaño y confusión respecto de las características esenciales para la adquisición de los beneficios ofrecidos." "Prisma, como administradora del sistema de tarjetas, no puede eximirse de los deberes que le caben a la luz de la ley ritual por no haber contratado directamente con el usuario." "La sanción aplicada se ajusta a la normativa y es razonable, considerando la reincidencia de Prisma."
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