TELEFÓNICA DE ARGENTINA SA C/ DIRECCIÓN GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR S/ RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR
Telefónica de Argentina SA impugnó una multa impuesta por la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor. La Cámara de Apelaciones rechazó el recurso, confirmando la infracción por cobro de deuda inexistente.
Recurso directo
Defensa del consumidor
Multa
Ley 24.240
Cobro indebido
Infraccion
Reincidencia
Proteccion al consumidor
Ciudad autonoma de buenos aires
Procedimiento administrativo
¿Quién es el actor?
Telefónica de Argentina SA
¿A quién se demanda?
Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor
- Objeto de la demanda: Nulidad de una multa de $80.000 por infracción a la Ley Nacional de Defensa del Consumidor.
- Decisión del tribunal: Se rechaza el recurso directo.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"La infracción endilgada no se funda en interrupciones del servicio, sino en la pretensión de cobro de una deuda inexistente." "La actora no ha logrado rebatir las conclusiones de la DGDyPC en punto a sus gestiones dirigidas a cobrar una deuda inexistente." "Exigir el pago de una deuda inexistente contraviene las condiciones estipuladas y, por tanto, comporta una transgresión al art. 19 de la LDC."
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