AVALOS NELLY ETHEL C/ FCA SA DE AHORRO PARA FINES DETERMIANDOS S/ RECLAMO CONTRA ACTOS DE PARTICULARES

¿Qué se resolvió en el fallo?

La actora, Nelly Ethel Avalos, demanda a FCA S.A. por incumplimiento contractual en un plan de ahorro previo, reclamando devolución de haberes, daño moral, daño punitivo y gastos extrajudiciales. La sentencia de primera instancia hizo lugar parcialmente a la demanda, condenando a la demandada a pagar la suma determinada tras pericia, $4.556.569,05 en concepto de daño extrapatrimonial y otras sumas en concepto de daños punitivos, daño moral y gastos. La Cámara de apelación evaluó los agravios, confirmando en gran medida la decisión, pero incrementando las sumas indemnizatorias y ajustando aspectos procesales, en especial los intereses y la distribución de costas. Fundamentos principales: El tribunal sostuvo que la responsabilidad de la demandada se acreditó por el incumplimiento en la devolución de haberes tras la rescisión del contrato, pese a que la empresa alegó requisitos documentales no aplicables al caso. La Cámara resaltó que la resistencia a cumplir el contrato fue arbitraria, que la conducta de FCA S.A. reflejó culpa grave y desprecio por los derechos del consumidor, justificando la multa y daños punitivos. La sentencia anterior fue modificada en los montos de daño moral, que se elevó a $3.000.000, y en el daño punitivo, que se fijó en 6 canastas básicas, además de corregir la distribución de costas y los intereses moratorios, aplicando tasas apropiadas para evitar enriquecimiento sin causa. La resolución destaca que las exigencias documentales impuestas por la demandada fueron infundadas y que la demora en la restitución generó daño moral suficiente para justificar la indemnización elevada. La multa se asignó íntegramente a la actora, en línea con la ley.