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CUSTO, LEANDRO c/ BANCO SANTANDER RIO S.A. s/ORDINARIO

La Cámara confirmó la responsabilidad del Banco Santander Río S.A. por daños y perjuicios derivados de su accionar en relación con cheques rechazados tras el cierre de la cuenta del actor, y ratificó la condena de $1.200.000 por daño moral y $300.000 por daño punitivo, además de ordenar la eliminación del informe negativo en el BCRA.

Dano moral Dano punitivo Responsabilidad bancaria Sistema financiero Responsabilidad agravada Informe negativo Responsabilidad por informacion falsa Responsabilidad por cierre de cuenta Sistema de proteccion al consumidor Responsabilidad por conducta negligente.


- Quién demanda: Leandro Custo

¿A quién se demanda?

Banco Santander Río S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Daños y perjuicios por daños morales y daño punitivo, y la eliminación de informe negativo en el sistema financiero.

¿Qué se resolvió?

La Cámara hizo lugar a la apelación del actor y confirmó la sentencia de primera instancia que lo condenó a pagar $1.200.000 por daño moral y $300.000 por daño punitivo, además de ordenar la eliminación del informe negativo.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

La responsabilidad del banco se fundamentó en su condición de profesional y en su deber de actuar con prudencia y diligencia, especialmente en relación con la información suministrada al BCRA. La entidad bancaria no acreditó haber solicitado la devolución completa de la chequera ni haber informado adecuadamente al cliente sobre la situación de su cuenta, lo que agravó su responsabilidad. La conducta del banco, que rechazó cheques sin tener la chequera completa ni caución, y que informó al BCRA con datos falsos respecto a la cuenta cerrada, generó daño moral y daño punitivo. La sentencia de primera instancia, que condenó a la entidad bancaria, fue confirmada en todos sus términos.

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