ANGELONE, ALBERTO c/ GIORGI AUTOMOTORES S.A. Y OTROS s/ DAÑOS Y PERJUICIOS - LEY 24240

- Quién demanda: Alberto Angelone

¿A quién se demanda?

Giorgi Automotores S.A. y Ford Argentina S.C.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Daños y perjuicios derivados de desperfectos en vehículo automotor y pretensión de sustitución por uno nuevo, además de daños morales y costas.

¿Qué se resolvió?

La Cámara revocó la condena parcial, ordenando la sustitución del vehículo defectuoso por uno nuevo de iguales características, y ajustó la condena en gastos y costas, además de reconocer el daño moral y rechazar daño punitivo.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"El artículo 17 de la Ley 24.240 autoriza al consumidor a solicitar la sustitución de un producto cuando la reparación no resulta satisfactoria, entendiendo por ello que la cosa reparada no reúne las condiciones óptimas para su uso. En este contexto, la reiterada imposibilidad de reparar el vehículo en condiciones satisfactorias, y la persistencia de fallas, justifican la sustitución por un vehículo 0 km de iguales características, conforme a la jurisprudencia consolidada y a la finalidad protectoria de la normativa consumeril. La conducta de las demandadas, que resistieron en varias oportunidades la sustitución, configura una conducta abusiva que habilita la reparación integral del daño, incluyendo la reparación del vehículo y daños morales, en un marco de responsabilidad objetiva. La demora en la sustitución, sumada a los múltiples intentos fallidos de reparación, agrava la situación y justifica la reparación plena con la entrega de un vehículo nuevo, además de la condena en costas y honorarios en un porcentaje del 50%."