LEGUISAMON, HECTOR EDUARDO c/ FIRST DATA CONO SUR S.R.L. s/ORDINARIO
El actor promovió demanda por cobro indebido de la renovación anual del servicio de asistencia al viajero. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia y confirmó la condena a la demandada por la restitución de los montos cobrados indebidamente y el pago de daño moral.
¿Quién es el actor?
Héctor Eduardo Leguisamon
¿A quién se demanda?
First Data Cono Sur S.R.L.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Cobro indebido de la renovación anual del servicio de asistencia al viajero contratado con el demandado.
¿Qué se resolvió?
La Cámara confirmó la condena a First Data Cono Sur S.R.L. a restituir los montos cobrados indebidamente por la renovación automática del servicio, más intereses, y al pago de daño moral. Rechazó los agravios de la demandada respecto a la falta de información al consumidor sobre las condiciones de contratación y renovación del servicio.
Fundamentos principales:
- La demandada no probó haber informado debidamente al actor sobre las condiciones de renovación automática y procedimiento para darlo de baja, incumpliendo su deber de información.
- La falta de impugnación de los resúmenes de tarjeta no exime a la demandada de la restitución de lo cobrado indebidamente, dada la deficiente información.
- Corresponde la condena por daño moral ante el incumplimiento del deber de información.
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