FRAVEGA SACI Y A c/ EN-M ECONOMIA (EX 64334647/20 - DISP 2315/23) s/DEFENSA DEL CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45
La empresa Fravega SACIEI recurrió la multa impuesta por incumplimiento en la entrega de una compra online. La Cámara Contencioso Administrativa Federal confirmó la sanción, considerando que se acreditó el retraso en la entrega.
¿Quién es el actor?
Fravega SACIEI (empresa sancionada)
¿A quién se demanda?
Estado Nacional
- Ministerio de Economía
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Recurso de apelación contra la multa de $5.000.000 impuesta por incumplimiento en la entrega de una compra online.
¿Qué se resolvió?
La Cámara confirmó la sanción, considerando que se acreditó el retraso en la entrega y que la empresa no justificó adecuadamente las dificultades por la pandemia. Sin embargo, revocó la sanción accesoria de publicación en redes sociales, debiendo realizarse la publicación en un diario de mayor circulación.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- La oferta online obliga al proveedor a cumplir el plazo de entrega, siendo una infracción formal que no requiere acreditar perjuicio.
- La empresa no aportó elementos para justificar que la pandemia impidió el cumplimiento del plazo.
- La determinación del monto de la multa se ajustó a los parámetros legales.
- La sanción accesoria de publicación en redes sociales no era aplicable al momento de la infracción.
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