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SUAREZ, GABRIEL ANDRES c/ AIR EUROPA LINEAS AEREAS SA s/ORDINARIO

El actor promovió demanda por incumplimiento contractual contra la aerolínea por la cancelación y posterior reprogramación de sus vuelos. La Cámara Comercial modificó la sentencia y aumentó las indemnizaciones por daño moral y daño punitivo.

Dano moral Capitalizacion de intereses Incumplimiento contractual Relacion de consumo Dano punitivo Devolucion de dinero Transporte aereo


¿Quién es el actor?

Gabriel Andrés Suárez

¿A quién se demanda?

Air Europa Líneas Aéreas SA

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Reclamo por incumplimiento contractual, devolución de dinero abonado por pasajes y resarcimiento por daños y perjuicios

¿Qué se resolvió?

Se hizo lugar parcialmente a la demanda, condenando a Air Europa al pago de $178.477,50 en concepto de capital más intereses, $50.000 por daño moral y $750.000 por daño punitivo. Fundamentos principales:
- La relación entre las partes constituye una relación de consumo, por lo que es aplicable la Ley de Defensa del Consumidor y el principio de interpretación más favorable al consumidor.
- Si bien la frustración del contrato no fue imputable a la aerolínea, ello no la relevaba de efectuar el reembolso del precio abonado por el pasajero.
- La conducta de la aerolínea denotó una total desaprensión frente a la situación de incertidumbre del consumidor, lo que justifica la aplicación de una multa por daño punitivo.
- En cuanto a la capitalización de intereses, corresponde una única capitalización a la fecha de notificación de la demanda.

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