CARLOMAGNO, MARIA LUISA RAMONA c/ AYSA SA s/DAÑOS Y PERJUICIOS
La actora promovió demanda por daños y perjuicios derivados de deficiente prestación del servicio de agua. La Cámara Civil y Comercial Federal modificó la sentencia y aumentó las indemnizaciones por daño patrimonial y daño moral.
- Actora: María Luisa Ramona Carlomagno
- Demandada: AYSA S.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Reintegro de sobrefacturación y daños y perjuicios por deficiente prestación del servicio de agua.
¿Qué se resolvió?
La Cámara modificó la sentencia de primera instancia y elevó la indemnización por daño patrimonial (daños edilicios internos) a $6.000.000 y por daño moral a $700.000, con intereses desde la fecha de la sentencia de la Cámara hasta el efectivo pago. Confirmó lo demás.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- Se acreditó el incremento desproporcionado del consumo de agua, lo que generó sobrefacturación y daños en la propiedad.
- La empresa incumplió el deber de verificación y control del servicio ante los reclamos de la usuaria.
- Existió un nexo causal entre las fallas en el servicio y los daños edilicios internos y externos.
- El sufrimiento de la actora por la prolongada situación excede las meras molestias típicas de un incumplimiento contractual, configurando daño moral.
- No corresponde el reclamo por daño punitivo ya que no se acreditó una conducta grave de la empresa.
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