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VERA PERRONA, SOLANGE OFELIA c/ ADT SECURITY SERVICES S.A. s/DESPIDO

Trabajadora de call center demandó a la empresa por rubros laborales. La Cámara redujo el monto de condena por jornada de 36 horas semanales acordada.

Indemnizaciones laborales Despido Call center Convenio colectivo Jornada de trabajo

Cobro de diversos créditos laborales

¿Qué se resolvió?

La Cámara modificó la sentencia de primera instancia y fijó el capital nominal de condena en $432.279,25 en base a la jornada de 36 horas semanales acreditada. La Cámara señaló que para los trabajadores de call center existe una jornada máxima de 6 horas diarias y 36 semanales, conforme lo acordado mediante la Resolución (ST) 782/10 que homologó el acuerdo entre las partes. Por lo tanto, el reclamo de la trabajadora por jornada de 48 horas semanales no correspondía. Se confirmó el resto de los rubros y montos de condena fijados en primera instancia, excepto el capital nominal que se redujo en base a la jornada de 36 horas.

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