BANCO DEL CHUBUT SA c/ DNDC s/DEFENSA DEL CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45
El Banco del Chubut fue sancionado por la Dirección Nacional de Comercio Interior por incumplir el deber de información hacia una consumidora. La Cámara Contencioso Administrativa Federal confirmó la sanción.
Incumplimiento contractual
Defensa del consumidor
Deber de informacion
Tarjeta de credito
Sancion administrativa
¿Quién es el actor?
Banco del Chubut S.A.
¿A quién se demanda?
Dirección Nacional de Comercio Interior (DNCI)
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Recurso de apelación contra sanción de multa impuesta por la DNCI al Banco del Chubut por incumplimiento del deber de información hacia una clienta.
¿Qué se resolvió?
La Cámara Contencioso Administrativa Federal confirmó la sanción impuesta al banco. Señaló que el banco no logró desvirtuar los fundamentos de la DNCI, que se basaron en la falta de información clara, cierta y detallada brindada al consumidor sobre los motivos de la inhibición de su tarjeta de crédito. La Cámara indicó que el deber de información es un aspecto esencial para proteger los derechos del consumidor.
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