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VOLKSWAGEN SA DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS c/ EN-M DESARROLLO PRODUCTIVO (EX 9571475/20 - DISP 183/21) s/RECURSO DIRECTO LEY 24.240 - ART 45

La firma Volkswagen S.A. de Ahorro Para Fines Determinados recurrió una multa impuesta por incumplimiento de un acuerdo conciliatorio, pero el tribunal confirmó la infracción y redujo el monto de la sanción.

Multa Defensa del consumidor Incumplimiento Proporcionalidad Acuerdo conciliatorio


¿Quién es el actor?

Firma Volkswagen S.A. de Ahorro Para Fines Determinados

¿A quién se demanda?

Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo (DNDCYAC)

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Recurso contra la imposición de una multa de $1.000.000 por incumplimiento de un acuerdo conciliatorio.

¿Qué se resolvió?

Se confirma la infracción cometida, pero se reduce el monto de la multa en un 50%.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- La norma del artículo 46 de la Ley 24.240 es clara y obligaba a Volkswagen a cumplir el acuerdo conciliatorio.
- No se advierte que la acción sancionatoria haya estado prescripta.
- Si bien la determinación de la sanción es facultad discrecional de la autoridad administrativa, la multa de $1.000.000 afecta la proporcionalidad y razonabilidad requerida.

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