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TELEFONICA MOVILES ARGENTINAS SA c/ EN-M DESARROLLO PRODUCTIVO (EXPTE 86761977/21 DISP 832/19) s/RECURSO DIRECTO LEY 24.240 - ART 45

La empresa Telefónica Móviles Argentina S.A. interpuso recurso directo contra la sanción de multa impuesta por la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor. La Cámara Contencioso Administrativo Federal confirmó la sanción por incumplimiento en la prestación regular y continua del servicio de telefonía.

Multa Consumidor Defensa del consumidor Incumplimiento Recurso directo Servicio publico Prestacion de servicio


¿Quién es el actor?

Telefónica Móviles Argentina S.A.

¿A quién se demanda?

Estado Nacional
- Ministerio de Desarrollo Productivo

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Recurso directo contra sanción de multa por $90.000 impuesta por incumplimiento del servicio de telefonía básica.

¿Qué se resolvió?

Se rechaza el recurso directo y se confirma la sanción impuesta.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor es competente para intervenir e iniciar actuaciones administrativas ante presuntas infracciones a la Ley 24.240. Se acreditó el incumplimiento de Telefónica en la prestación regular y continua del servicio, infringiendo el art. 19 de la Ley 24.240. La multa impuesta no se considera irrazonable o desproporcionada.

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