SA LA NACION c/ EN (EX 71592000/20 - DISP 992/23) s/RECURSO DIRECTO LEY 24.240 - ART 45
La firma S.A. La Nación interpuso recurso directo contra la sanción por infracción al deber de rescisión de servicio en tiempo y forma. La Cámara Contencioso Administrativo Federal confirmó la multa impuesta.
¿Quién es el actor?
S.A. La Nación
¿A quién se demanda?
Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Revisión judicial de la sanción impuesta por incumplir el deber de dar curso a la rescisión de servicio en tiempo y forma
¿Qué se resolvió?
Se rechaza el recurso directo interpuesto por S.A. La Nación y se confirma la multa de $3.500.000 impuesta por no haber cumplido en tiempo y forma con el deber de rescindir el servicio cuando fue solicitado por el consumidor. La Cámara consideró que la firma no logró desvirtuar el incumplimiento de las normas que regulan la rescisión de servicios contratados a distancia, al dilatar la efectiva rescisión solicitada por el consumidor. Siendo infracciones objetivas, no se requiere acreditar un daño concreto, sino solo el incumplimiento de los deberes legales. Respecto a la graduación de la multa, la Cámara consideró que la autoridad administrativa la determinó de forma razonable, atendiendo a los criterios legales.
Ver fallo completo
Para acceder al fallo completo, ingresa tu email: