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FORMIGLI , EDUARDO c/ AUTO ZERO S.A. s/ORDINARIO

El actor promovió demanda por incumplimiento de contrato y daños y perjuicios contra la concesionaria. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia y aumentó los montos indemnizatorios por daño moral y aplicó una multa civil por daño punitivo.

Dano moral Incumplimiento contractual Relacion de consumo Dano punitivo Deber de informacion Plan de ahorro Vulnerabilidad del consumidor

Incumplimiento de contrato y daños y perjuicios

¿Qué se resolvió?

Se hizo lugar parcialmente a la demanda, condenando a Auto Zero SA a pagar $10.000 por daño moral y $30.000 por daño punitivo. Fundamentos principales:
- La concesionaria incumplió el deber de información al consumidor al no controlar el obrar fraudulento de uno de sus empleados, lo que frustró la legítima expectativa del actor de adquirir el vehículo.
- La gravedad de la conducta de la demandada, que actuó con desaprensión y desinterés por los derechos del consumidor, justifica la aplicación de la multa civil por daño punitivo.
- El factor de atribución subjetivo (dolo o culpa grave) es requisito para la procedencia de la multa civil, más allá del incumplimiento contractual.

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