FAGIANO, MARIEL NELIDA Y OTRO c/ ASSIST CARD ARGENTINA S.A. DE SERVICIOS s/ORDINARIO

Reintegro de gastos incurridos y daños por la cancelación de un vuelo a las Islas Malvinas y la posterior demora en el regreso

¿Qué se resolvió?

La Cámara confirmó parcialmente la sentencia de primera instancia, ordenando a Assist Card el reintegro de los gastos incurridos por los actores desde el 27/03/16 hasta el 01/04/16, más indemnización por daño moral y daño punitivo. Entendió que la causal de fuerza mayor por condiciones climáticas sólo eximía a la demandada el día de la cancelación del vuelo, pero no los días posteriores.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

- La Cámara consideró que si bien la cancelación del vuelo el 26/03/16 por condiciones climáticas eximía a la demandada de responsabilidad por ese día, ello no se extendía a los días siguientes en que los actores permanecieron varados, pues las condiciones climáticas habrían mejorado.
- Destacó que el contrato de transporte aéreo implica obligaciones de resultado para la aerolínea, quien debe probar el caso fortuito o fuerza mayor para eximirse de responsabilidad.
- Indicó que la cláusula contractual que prevé el reintegro de gastos por vuelo cancelado o demorado por razones atribuibles a la aerolínea resultaba aplicable, por lo que Assist Card debía cubrir los gastos incurridos por los actores durante los días posteriores a la cancelación.
- En cuanto al daño moral y punitivo, consideró acreditados los requisitos para su procedencia.