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MONTENEGRO, SERGIO RAUL c/ COMAFI FIDUCIARIO FINANCIERO SA s/ORDINARIO

El actor promovió demanda por daños y perjuicios derivados de un reclamo abusivo de una deuda. La Cámara de Apelaciones modificó la sentencia y condenó a las entidades demandadas al pago de una indemnización por daño moral.

Dano moral Relacion de consumo Cesion de credito Practicas abusivas Reclamo de deuda

Daños y perjuicios por trato abusivo y amenazante en el cobro de una deuda

¿Qué se resolvió?

Se revoca la sentencia de primera instancia y se condena a las demandadas al pago de $30.000 por daño moral, más intereses.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

Se acreditó que Gestión Legal S.A., en representación de Comafi Fiduciario Financiero S.A., realizó un reclamo de la deuda de manera abusiva e intimidatoria, enviando mensajes de texto simulando un reclamo judicial, lo cual generó angustia y zozobra al actor. Si bien el actor incumplió el pago, ello no justifica el accionar de las demandadas, que incurrieron en prácticas prohibidas por la Ley de Defensa del Consumidor.

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