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PERGIERYCHT, DAMIAN c/ OLX SA s/ORDINARIO

El actor promovió demanda por daños y perjuicios derivados de un delito sufrido tras contactar a un supuesto vendedor por una plataforma digital. La Cámara Comercial revocó la sentencia y condenó a la empresa de la plataforma por incumplir el deber de seguridad de los usuarios.

Danos y perjuicios Relacion de consumo Deber de seguridad Delito Responsabilidad de proveedor de plataforma digital


¿Quién es el actor?

Damián Pergierycht

¿A quién se demanda?

OLX S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Indemnización por daños y perjuicios sufridos tras ser víctima de un delito al contactar a un supuesto vendedor a través de la plataforma de la demandada.

¿Qué se resolvió?

La Cámara revocó la sentencia y condenó a OLX S.A. a indemnizar al actor. Fundamentó que si bien OLX no era parte de la relación contractual que derivó en el delito, tenía la obligación de verificar la identidad de los usuarios que se vinculaban a través de su plataforma para evitar hechos delictivos, lo cual no hizo. "Lo que se le reprocha es que no haya controlado lo que sí hubiera podido controlar, esto es, la realidad de los datos vinculados con la identidad de los pretensos contratantes. (...) Ese aspecto, que se halla relacionado directamente con los servicios que ella ofrece, contribuye a la identificación de los usuarios y, por ende, puede presumirse apto para disuadir intervenciones con fines delictivos, o, en su caso, para facilitar el posterior reclamo."

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