PROMOTORA SOL ARGENTINO S.A. c/ AMERICAN EXPRESS ARGENTINA S.A. s/ORDINARIO
La agencia de viajes PROMOTORA SOL ARGENTINO S.A. promovió demanda por cobro de sumas de dinero contra AMERICAN EXPRESS ARGENTINA S.A. por incumplimiento de pago de cargos autorizados, pero la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial confirmó el rechazo de la demanda.
¿Quién es el actor?
PROMOTORA SOL ARGENTINO S.A. (PROSA)
¿A quién se demanda?
AMERICAN EXPRESS ARGENTINA S.A. (AMEX)
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Cobro de sumas de dinero por incumplimiento de pago de cargos autorizados
¿Qué se resolvió?
Se rechazó la demanda promovida por PROSA
Fundamentos principales:
- AMEX actuó correctamente al ejecutar los contracargos de las operaciones desconocidas por los titulares de las tarjetas, conforme a las previsiones contractuales del sistema normativo que regula este tipo de operaciones.
- PROSA actuó de manera "negligente o desaprensiva" al asumir el riesgo de concretar operaciones de venta de pasajes mediante la modalidad "signature on file" (no presencial) sin cumplir con los recaudos exigidos por la normativa IATA.
- No resulta aplicable la prohibición del art. 46 de la Ley 25.065 respecto a cláusulas que exoneren de responsabilidad, ya que las limitaciones establecidas se refieren a la asunción específica del riesgo por parte del comerciante en ese tipo de operatoria.
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