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MUNDOREPS S.R.L. c/ EMIRATES AIRLINES s/ORDINARIO

La actora promovió demanda contra la aerolínea por la devolución de un depósito realizado para la reserva de pasajes. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial revocó la sentencia de primera instancia y desestimó la demanda.

Buena fe Abuso del derecho Reembolso Contrato de adhesion Clausulas particulares Comerciante

¿Qué se resolvió en el fallo?


- La actora, Mundorepes S.R.L., es una empresa dedicada a la venta de servicios turísticos mayoristas y que comercializaba paquetes para los mundiales de fútbol. Inició demanda contra Emirates Airlines por la devolución de U$S 15.400 correspondiente a un depósito efectuado para la reserva de 14 pasajes.
- La jueza de primera instancia hizo lugar a la demanda, considerando que la cláusula "no reembolsable" incluida en el contrato final era sorpresiva y contraria a la buena fe.
- La Cámara revocó esa decisión. Consideró que el contrato celebrado entre las partes era híbrido, con cláusulas generales y particulares, y que la cláusula "no reembolsable" no podía calificarse de sorpresiva dada la experiencia de la actora en la comercialización de pasajes aéreos. Concluyó que la actora no logró demostrar que la cláusula fuera abusiva o restringiera indebidamente sus derechos. Por lo tanto, estimó que correspondía revocar la condena impuesta a la demandada.

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