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ROLON, MARIA EVA c/ BANCO SANTANDER RIO S.A. s/ORDINARIO

El banco apeló una sentencia que le ordenó cerrar cuentas y pagar indemnizaciones a la cliente. La Cámara modificó la sentencia aumentando los montos indemnizatorios por daño moral y daño punitivo.

Dano moral Incumplimiento contractual Consumidor Dano punitivo Cuenta bancaria


¿Quién es el actor?

María Eva Rolon

¿A quién se demanda?

Banco Santander Rio S.A.
- Objeto de la demanda: Cobro de suma de $220.309,53 y cierre de cuenta corriente y caja de ahorro.
- Decisión del tribunal: Se hizo lugar parcialmente a la demanda. Se ordenó al banco cerrar las cuentas y pagar a la actora $135.309,53, más $90.000 por daño moral y $500.000 por daño punitivo, con intereses.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- El banco abrió cuentas a nombre de la actora sin su autorización y efectuó cobros sin consentimiento, generando una deuda a su cargo.
- El monto de $45.000 por daño moral fijado en primera instancia se elevó a $90.000 por la angustia sufrida por la actora.
- El daño punitivo de $30.000 se aumentó a $500.000 por el grave incumplimiento y conducta abusiva del banco.

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