FURST, MARTIN c/ ASSIST CARD ARGENTINA S.A. DE SERVICIOS s/ORDINARIO
El actor promovió demanda por daños y perjuicios derivados de la negativa de la aseguradora de cubrir gastos de asistencia al viajero. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial confirmó la condena a la aseguradora y redujo parcialmente los intereses.
Cobro de U$S 3.952,85, $ 724.003,20 y $ 1.000.000 en concepto de daño punitivo por incumplimiento del contrato de asistencia al viajero.
¿Qué se resolvió?
Se hizo lugar parcialmente a la demanda. Se condenó a Assist Card a pagar al actor $1.265.935 con más U$S 420 y € 2.447,01 en concepto de daño patrimonial, daño moral y punitivo. Se redujo parcialmente la tasa de intereses.
Fundamentos principales:
- Assist Card incumplió el deber de información al no entregar al actor las condiciones generales de contratación al momento de contratar el servicio adicional "add on covid extra".
- La publicidad de Assist Card sobre la cobertura del servicio "add on covid extra" era amplia y no exigía resultado positivo de COVID-19, por lo que debe respetarse ese alcance.
- Se acreditaron los gastos generados por la prolongación del viaje por la enfermedad del hijo del actor, los cuales estaban cubiertos por la asistencia al viajero.
- Procede la imposición de daño punitivo debido a la conducta abusiva y de mala fe de Assist Card.
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