FERNANDEZ, NOELIA ELIZABETH c/ BANCO PATAGONIA S.A. s/ORDINARIO
La actora promovió demanda por falta de renovación de tarjeta de crédito. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia y aumentó el monto indemnizatorio por daño moral.
¿Quién es el actor?
Noelia Elizabeth Fernández
¿A quién se demanda?
Banco Patagonia S.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Falta de renovación de tarjeta de crédito
¿Qué se resolvió?
La Cámara confirma la sentencia de primera instancia que condenó al banco, pero modifica el monto de la indemnización por daño moral, elevándolo de $50.000 a $150.000.
Fundamentos principales:
- El contrato de tarjeta de crédito tenía una cláusula de renovación automática, por lo que el banco debía haberlo renovado y no darlo por extinguido sin causa.
- La falta de renovación de la tarjeta afecta la tranquilidad anímica y el equilibrio emocional del usuario, por lo que el daño moral surge "in re ipsa" y debe ser indemnizado.
- El monto de $50.000 fijado en primera instancia resulta exiguo considerando la afectación a la dignidad de la consumidora.
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