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PUERTAS, RAUL HORACIO c/ OPERADOR DE ESTACIONES DE SERVICIO SA Y OTRO s/ORDINARIO

El actor promovió demanda por daños derivados de la carga errónea de combustible en su vehículo. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia y condenó a la empresa demandada a pagar la totalidad de los daños y el daño moral.

Dano moral Relacion de consumo Responsabilidad del proveedor Danos patrimoniales Consumidor vulnerable Carga de combustible


¿Quién es el actor?

Raúl Horacio Puertas

¿A quién se demanda?

Operadora de Estaciones de Servicio SA (OPESSA) y Nación Seguros SA

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Daños y perjuicios por carga errónea de combustible

¿Qué se resolvió?

La Cámara modificó la sentencia y condenó a OPESSA a pagar la totalidad de los daños patrimoniales ($ 82.629,53) y $ 10.000 por daño moral, con intereses.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- OPESSA es responsable por la carga errónea de combustible, que constituye un incumplimiento contractual.
- No se acreditó que la conducta del actor haya concurrido a agravar los daños, pues como consumidor confía en la profesionalidad del proveedor.
- Procede el resarcimiento del daño moral por la frustración de las expectativas del consumidor y los inconvenientes sufridos.
- No corresponde aplicar daños punitivos, pues no se acreditó dolo o culpa grave de OPESSA.

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