VECCHIARELLI, CLAUDIO ALEJANDRO c/ BANCO HIPOTECARIO S.A. Y OTRO s/ORDINARIO

¿Quién es el actor?

Claudio Alejandro Vecchiarelli
- Demandados: Banco Hipotecario S.A. y Prisma Medios de Pago S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Reclamar la reparación de los daños y perjuicios derivados de la emisión fraudulenta de una tarjeta de crédito a nombre del actor, lo que generó su inclusión indebida en las bases de datos del BCRA y Veraz como deudor.

¿Qué se resolvió?

La Cámara hizo lugar parcialmente a la demanda. Condenó a los demandados al pago de: $4.899 por daño directo, $350.000 por daño moral y $1.500.000 en concepto de daño punitivo. Revocó la aplicación de intereses a la multa civil.
- Principales fundamentos:
- La emisión fraudulenta de la tarjeta de crédito por Tarshop y la posterior cesión de la deuda al Banco Hipotecario, así como la falta de respuesta diligente de estos ante los reclamos del actor, configuraron una conducta culposa que generó el daño al consumidor.
- Prisma, como organizadora y administradora del sistema de tarjetas de crédito, también debe responder solidariamente por los perjuicios ocasionados.
- Correspondía presumir la existencia de daño moral por la inclusión del actor en las bases de datos de deudores.
- La conducta de los demandados, aun cuando no intencional, revistió gravedad suficiente para justificar la aplicación de la multa civil prevista en el art. 52 bis de la Ley de Defensa del Consumidor.