FERNANDEZ MARC, MAURO EZEQUIEL c/ CLAMA S.A. Y OTRO s/SUMARISIMO
El actor promovió demanda por demora en la entrega de un vehículo adquirido a través de un plan de ahorro. La Cámara de Apelaciones modificó la sentencia y extendió la responsabilidad a la concesionaria, condenándolas al pago de la cláusula penal y daño moral.
Daños y perjuicios por demora en la entrega del vehículo Renault Kangoo II adquirido a través de un plan de ahorro
¿Qué se resolvió?
Se hizo lugar parcialmente a la demanda. Se condenó a Plan Rombo SA y a Clama SA al pago de la cláusula penal por la demora en la entrega y de una indemnización por daño moral. Se revocó la condena por daño punitivo.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- El contrato de plan de ahorro obliga a la administradora a entregar el vehículo en el plazo pactado, que comenzó a correr el 27/08/2020.
- La entrega de un vehículo de distinto color al solicitado no cumplió con la obligación.
- Clama SA, como concesionaria, tuvo un rol relevante que excedió el de mera intermediaria, incumpliendo deberes de información y trato digno, por lo que responde.
- Procede la indemnización por daño moral dado el incumplimiento y la frustración de las expectativas del consumidor.
- No corresponde el daño punitivo, pues la conducta, si bien incumplidora, no evidencia gravedad suficiente.
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