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MENDEZ SUAREZ, MARIA LARA c/ BANCO SANTANDER RIO S.A. s/ORDINARIO

La actora promovió demanda por daños por cobro indebido en una cuenta. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia y aumentó la indemnización por daño moral.

Dano moral Danos y perjuicios Perdida de chance Multa civil Proteccion al consumidor Servicios bancarios Cobro indebito

Resarcimiento de daños y perjuicios por cobro indebido en cuenta

¿Qué se resolvió?

Se hizo lugar parcialmente a la demanda. Se condenó al banco a pagar $ 906.721,76 más intereses y costas. Ambas partes apelaron.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- El banco abrió una segunda cuenta sin informar adecuadamente a la actora, debitando de manera errónea gastos en esa cuenta.
- Se presumió el daño moral por la incorporación indebida a la central de deudores, elevándose la indemnización a $ 250.000.
- Se confirmó la indemnización por "pérdida de chance" por $ 200.000.
- Se impuso una multa civil al banco por su conducta negligente.

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