GRANZELLA SEBASTIAN MARTIN c/ BANCO DE LA NACION ARGENTINA s/DAÑOS Y PERJUICIOS
El actor demandó al Banco de la Nación Argentina por daños y perjuicios derivados de su detención en una sucursal bancaria. La Cámara de Apelaciones confirmó el rechazo de la demanda, concluyendo que el banco actuó razonablemente al dudar de la autenticidad de su documento de identidad.
Danos y perjuicios
Responsabilidad bancaria
Deber de identificacion
Documento de identidad deteriorado
Detencion en sucursal
Daños y perjuicios por detención en sucursal bancaria
¿Qué se resolvió?
Se rechaza la demanda
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- El juez de primera instancia rechazó la demanda, considerando que el banco actuó correctamente al advertir el deterioro del documento de identidad del actor y comunicar la sospecha a la policía.
- La Cámara confirmó este criterio, señalando que el banco tenía el deber de adoptar medidas de seguridad para identificar a los clientes, sin que ello importe "exceso de celo". El daño sufrido se debió a la actuación policial, no al accionar del banco.
- Se consideró que el actor incumplió su carga de acreditar su identidad con un documento en buenas condiciones.
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