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M. N. A. c/ EMPRESA SAN JOSE S.A. s/COBRO DE SUMAS DE DINERO

El actor promovió demanda por cobro de sumas de dinero contra la empresa de transporte. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil modificó la sentencia y admitió la demanda.

Dano moral Discapacidad Discriminacion Restitucion Transporte Consumidor vulnerable Trato digno


¿Quién es el actor?

N.A.M.

¿A quién se demanda?

Empresa San José S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Cobro de sumas de dinero por impedimento de viaje pese a tener pasaje y acreditar discapacidad.

¿Qué se resolvió?

La Cámara revocó la sentencia que había rechazado la demanda y admitió la misma, condenando a la empresa a pagar al actor la suma de $25.312 con intereses. Fundamentos principales:
- La empresa no podía exigir la presentación del certificado de discapacidad al momento del abordaje, habiendo acreditado el actor tal condición al momento de la emisión de los pasajes.
- La negativa de la empresa a permitir el viaje configuró un incumplimiento contractual y un acto discriminatorio, en infracción del régimen tuitivo del consumidor y de las personas con discapacidad.
- Correspondía la restitución del valor de los pasajes adquiridos por el actor en otra empresa, y la indemnización del daño moral sufrido.

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