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FRANCO, ALICIA RUFINA c/ DIA ARGENTINA S.A. s/DAÑOS Y PERJUICIOS

La actora promovió demanda por daños y perjuicios derivados de una caída en un supermercado. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil modificó la sentencia y aumentó los montos indemnizatorios por incapacidad sobreviniente, daño psíquico y tratamiento psicológico.

Dano moral Carga de la prueba Dano fisico Obligacion de seguridad Dano psiquico Franquicia de seguro Responsabilidad del proveedor


¿Quién es el actor?

Alicia Rufina Franco

¿A quién se demanda?

Día Argentina S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Daños y perjuicios por caída en supermercado

¿Qué se resolvió?

Se modifica la sentencia de primera instancia, elevando los montos por daño físico, daño psíquico y tratamiento psicológico.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- El ingreso a un local comercial implica la configuración de un contrato entre el cliente y el responsable, que conlleva un deber de seguridad objetivo.
- La demandada tenía una obligación de seguridad que implicaba mantener el lugar en buen estado para que el usuario pueda hacer uso sin daño.
- La prueba aportada, aun sin testigos presenciales, es suficiente para tener por acreditado el hecho, dada la actitud reticente de la demandada.
- Los porcentajes de incapacidad son referenciales, debiendo evaluarse las circunstancias personales de la víctima.
- El monto por daño moral se considera adecuado.
- La franquicia del seguro es oponible a la víctima.

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