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CATTANEO, DOLORES MARIA Y OTRO c/ ALITALIA SOCIETA AEREA ITALIANA S.P.A. Y OTROS s/SUMARISIMO

Los actores demandaron a Alitalia y otras por incumplimiento de contrato y daños derivados de la cancelación de vuelos. La Cámara Comercial modificó parcialmente la sentencia de primera instancia, aumentando el monto por daño moral y admitiendo el daño punitivo.

Recurso de apelacion Dano moral Dano punitivo Incumplimiento contractual Aerolineas Consumidores Responsabilidad Ley de defensa del consumidor Fuerza mayor Relacion de consumo


¿Quién es el actor?

Dolores María Cattaneo y Juan Agustín Cabral

¿A quién se demanda?

Alitalia Società Aerea Italiana S.p.A., Italia Trasporto Aereo S.p.A., Avantrip.com S.R.L.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Resarcimiento de daños y perjuicios por incumplimiento de contrato por $2.409.568.

¿Qué se resolvió?

Se confirma la responsabilidad de las demandadas y se modifica el monto por daño moral a $1.200.000, admitiendo también el daño punitivo de $1.200.000.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La falta de respuesta adecuada y la necesidad de efectuar reiterados reclamos excedieron las molestias propias de un incumplimiento contractual." "Se configuró un incumplimiento contractual atribuible a las aerolíneas, con la consecuente afectación de los derechos de los consumidores." "La conducta de las demandadas evidenció un manifiesto desinterés por los derechos de los consumidores."

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