CETROGAR S.A. s/ APELACION
CETROGAR S.A. apeló una resolución que le impuso una multa y la obligación de publicar un aviso por infracciones a la Ley de Defensa al Consumidor. El tribunal confirmó la resolución, rechazando el recurso de apelación.
Defensa al consumidor
Garantia
Multa
Servicio tecnico
Responsabilidad
Certificado de garantia
Infraccion
Apelacion
Derechos del consumidor.
¿Quién es el actor?
CETROGAR S.A.
¿A quién se demanda?
Subsecretaría de Defensa al Consumidor
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Impugnación de multa y publicación de aviso por infracción a la Ley de Defensa al Consumidor
¿Qué se resolvió?
SE RECHAZA
¿Cuáles son los fundamentos principales?
El tribunal sostuvo que CETROGAR S.A. no cumplió con la garantía legal ni con el servicio técnico adecuado, destacando que la falta de un certificado de garantía impide a la empresa oponer defensas sobre el uso inapropiado del producto. Se enfatizó que la responsabilidad del consumidor no puede ser alegada sin la debida información sobre los límites de la garantía, lo que llevó a confirmar la sanción impuesta.
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