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CANTERO PAMELA FERNANDA C/ DESPEGAR COM AR S.A. S/ DAÑOS Y PERJ. INCUMP. CONTRACTUAL (EXC. ESTADO)

Pamela Fernanda Cantero demandó a Despegar.com.ar S.A. y Aerolíneas Argentinas S.A. por daños y perjuicios derivados de incumplimiento contractual. La Cámara confirmó la sentencia de primera instancia, reconociendo el derecho al reembolso y aplicando daños punitivos por falta de información.

Recurso de apelacion Danos y perjuicios Incumplimiento contractual Ley de defensa del consumidor Dano punitivo Fuerza mayor Legitimacion activa Inconstitucionalidad Reembolso Pandemia covid-19

Actor: Pamela Fernanda Cantero Demandado: Despegar.com.ar S.A.; Aerolíneas Argentinas S.A. Objeto: Indemnización por daños y perjuicios por incumplimiento contractual. Decisión: Se confirmó la sentencia de primera instancia, ordenando el reembolso y aplicando daños punitivos.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La demandada se encuentra legitimada pasivamente en este proceso... la Ley 27.563 reconoce al pasajero el derecho a reprogramar el viaje, aceptar un voucher o solicitar el reembolso del dinero." "La conducta de la intermediaria y la proveedora demuestra no solo una falta de información sino más bien una ocultación de la información de las opciones que le otorga al consumidor la ley 27563." "La declaración de inconstitucionalidad sobreviniente del art. 7 de la Ley 23.928 se ajusta a derecho, dado que la diferencia entre el monto actualizado y el que resulta de la aplicación de las tasas de interés es superior al 20%."

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