CORILLANO ANDREA FABIANA C/ BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES S/ NULIDAD DE CONTRATO (DIGITAL)

Actor: Andrea Fabiana Corillano Demandado: Banco de la Provincia de Buenos Aires Objeto: Nulidad de operaciones electrónicas y restitución de fondos. Decisión: Se confirma la nulidad de las operaciones y se condena al banco a pagar daño punitivo.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"El vínculo entre las partes se encuentra correctamente encuadrado como una relación de consumo, en la que la entidad financiera actúa como proveedora de servicios bancarios... el banco es quien diseña, controla y obtiene provecho económico del sistema digital de pagos, por lo que debe asumir las consecuencias de los riesgos que su utilización genera para los consumidores." "Desde esta perspectiva, la eventual entrega de datos por parte del usuario... no constituye necesariamente una causa adecuada de interrupción del nexo causal... cuando el resultado dañoso se produce por la insuficiencia de los mecanismos de seguridad que razonablemente debieron haber sido implementados por la entidad financiera." "La conducta del proveedor, valorada en su conjunto, revela un desinterés grave por los derechos del consumidor, suficiente para habilitar la aplicación de la sanción prevista en el art. 52 bis de la LDC."