CARTISANO LUCAS DANIEL C/ TELECOM ARGENTINA S.A S/ DAÑOS Y PERJ. INCUMP. CONTRACTUAL (EXC. ESTADO)
El actor demandó a Telecom Argentina S.A. por daños y perjuicios derivados de incumplimientos contractuales. La Cámara de Apelaciones modificó parcialmente la sentencia de primera instancia, rechazando el rubro de gastos de traslado y fijando el daño moral en $3.900.000.
Actor: Lucas Daniel Cartisano Demandado: Telecom Argentina S.A. Objeto: Indemnización por daños y perjuicios por incumplimiento contractual. Decisión: Se modificó la sentencia de primera instancia, rechazando el rubro de gastos de traslado y fijando el daño moral en $3.900.000.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"El incumplimiento de Telecom Argentina S.A. está probado y como consecuencia de ello la condena por daño punitivo resulta procedente. Sin embargo, el monto otorgado no guarda adecuada proporcionalidad con los hechos y, por lo abultado, termina implicando un cambio de fortuna sin razón en favor del consumidor."
"La falta de atención a los clientes constituye uno de los ejemplos más habituales de prácticas comerciales abusivas o ilegales."
"El actor no sufrió un menoscabo patrimonial directo -no hubo daños materiales
- y tampoco se desprende que el prestador haya sufrido un enriquecimiento directo derivado del incumplimiento."
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