HEWLETT PACKARD ARGENTINA SRL CONTRA GCBA SOBRE OTRAS CAUSAS CON TRÁMITE DIRECTO ANTE LA CÁMARA DE APEL., RDC 3530/0
Hewlett Packard Argentina SRL interpuso recurso directo contra una resolución del GCBA por infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción impuesta, argumentando que la empresa no cumplió con el servicio técnico adecuado.
¿Quién es el actor?
Hewlett Packard Argentina SRL
¿A quién se demanda?
Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (GCBA)
- Objeto de la demanda: Impugnación de una resolución sancionatoria por infracción a la Ley de Defensa del Consumidor.
- Decisión del tribunal: Se confirma la resolución del GCBA que impuso una multa y resarcimiento por daño directo.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"Hewlett Packard Argentina SRL no cumplió con la obligación de brindar un servicio técnico adecuado al bien adquirido por el consumidor." "La obligación que en cuanto a garantía establece el artículo 11 de la ley 24240 no queda satisfecha con la mera disponibilidad de un servicio técnico que reciba al equipo presuntamente defectuoso." "Se concluye que la firma no ha aportado prueba alguna que desvirtúe el perjuicio descripto en la disposición impugnada."
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