RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR, EXPTE. N°D38436-2015/0
El Banco Ciudad de Buenos Aires apeló la sanción impuesta por la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción de $40,000 por infracción a la Ley de Defensa del Consumidor, argumentando falta de información adecuada al consumidor.
¿Quién es el actor?
Banco Ciudad de Buenos Aires
¿A quién se demanda?
Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor
- Objeto de la demanda: Impugnación de la sanción de $40,000 por infracción a la Ley de Defensa del Consumidor.
- Decisión del tribunal: Se confirma la sanción impuesta al Banco Ciudad.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"El proveedor está obligado a suministrar al consumidor en forma cierta, clara y detallada todo lo relacionado con las características esenciales de los bienes y servicios que provee." "Las infracciones administrativas son formales, por cuanto no requieren que se produzcan un daño concreto para configurar su existencia." "El recurrente no demostró que le hubiese brindado información veraz, cierta y adecuada al consumidor, configurándose de esta manera la infracción por la cual fue sancionada."
Ver fallo completo
Para acceder al fallo completo, ingresa tu email: