RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR EN AUTOS 'BANCO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES Y OTROS C. DIRECCIÓN GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR' EXPEDIENTE N° 121036/2021-0
Banco de la Ciudad de Buenos Aires y Prisma Medios de Pago S.A. interpusieron un recurso directo contra la Disposición Nº 907-2021 de la DGDyPC por infracción a la Ley de Defensa del Consumidor. La Cámara de Apelaciones confirmó la sanción impuesta, argumentando que no se resolvió la impugnación presentada por la consumidora.
¿Quién es el actor?
Banco de la Ciudad de Buenos Aires y Prisma Medios de Pago S.A.
¿A quién se demanda?
Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor
- Objeto de la demanda: Impugnación de la Disposición Nº 907-2021 que impuso multas y resarcimiento a favor de la consumidora.
- Decisión del tribunal: Se rechazan los recursos directos interpuestos por ambas empresas.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"Las sancionadas no dieron una resolución a la impugnación instada, no habiendo constancia de que la misma haya sido notificada en forma fehaciente a la denunciante." "La falta de legitimación se configura cuando una de las partes no es la titular de la relación jurídica sustancial en que se sustenta la pretensión." "La DGDyPC reunió los presupuestos esenciales exigidos para fijar indemnizaciones por daño directo."
Ver fallo completo
Para acceder al fallo completo, ingresa tu email: