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TELEFONICA MOVILES ARGENTINA SA CONTRA DIRECCION GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCION AL CONSUMIDOR SOBRE RECURSO DIRECTO SOBRE RESOLUCIONES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR

Telefónica Móviles Argentina SA interpuso recurso directo contra la Disposición Nº 3160-2020 de la DGDyPC por sanciones impuestas. La Cámara de Apelaciones hizo lugar al recurso, revocando la sanción al considerar que la demandada no era la proveedora del servicio.

Recurso directo Defensa del consumidor Sancion administrativa Legitimacion pasiva Infraccion Multa Servicios de telecomunicaciones Responsabilidad contractual Ley de defensa del consumidor Telefonica de argentina sa


¿Quién es el actor?

Telefónica Móviles Argentina SA

¿A quién se demanda?

Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor
- Objeto de la demanda: Revocación de la Disposición Nº 3160-2020 que impuso sanciones a Telefónica Móviles.
- Decisión del tribunal: Se hace lugar al recurso y se revoca la sanción.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La persona jurídica sancionada no ha sido la proveedora de los servicios reclamados, a partir de lo cual, no es posible atribuirle la responsabilidad por incumplimiento, en los términos del artículo 19 de la LDC." "La denuncia formulada por la sra. Gregotti, fue dirigida contra 'Telefónica de Argentina SA – Movistar'." "Telefónica Móviles S.A. no resulta proveedora del servicio de internet (ni de telefonía) debido a que carece de licencia para ello a diferencia de Telefónica de Argentina S.A."

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