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C. J. D. C/ F. S.A. D. A. P. F. D. (F. P. S/ DAÑOS Y PERJ. INCUMP. CONTRACTUAL (EXC. ESTADO)

La Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial en San Nicolás modificó la sentencia de primera instancia, confirmando la procedencia de la restitución de sumas abonadas, daños moral y punitivo, y ajustó los montos a la normativa vigente, considerando la protección del consumidor y la gravedad del incumplimiento contractual.

Recurso de apelacion Danos morales Danos punitivos Incumplimiento contractual Proteccion al consumidor Ley 24.240 Multa civil Inflacion Reparacion integral Responsabilidad civil.

¿Qué se resolvió en el fallo?

El actor, J. D. C., demandó a FCA S. A. d. a. P. F. D. por incumplimiento en un contrato de ahorro previo para la adquisición de un vehículo, reclamando la restitución de pagos, daños morales y punitivos. La sentencia de primera instancia hizo lugar a la demanda, condenando a la demandada a devolver las sumas pagadas, además de resarcir daños moral y punitivo. La Cámara de Apelaciones confirmó esa decisión, ajustando los montos indemnizatorios y sancionatorios en línea con la normativa de protección al consumidor y la inflación, basándose en el incumplimiento y la conducta reiterada de la demandada, que continuó cargando conceptos indebidamente pese a la cancelación anticipada del contrato. Se destacó que la conducta de la demandada vulneró el art. 53 de la Ley de Defensa del Consumidor, que obliga a los proveedores a colaborar con la prueba y a no actuar de manera fraudulenta o abusiva, y que la magnitud del daño moral y punitivo responde a la actitud de desinterés y remisión de la empresa. La multa civil fue fijada en 2 Canastas Básicas Totales (CBT) para un hogar 3, conforme a la actualización del INDEC, y los daños morales en 2 millones de pesos, por lo que la apelación del actor fue aceptada y la de la demandada, rechazada. La jurisprudencia "Barrios" fue aplicada para ajustar los montos, respetando principios constitucionales y de equidad, en un contexto de protección del consumidor y corrección de prácticas abusivas.

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