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MONZON DARIO JOSE C/ NALDO LOMBARDI S.A S/ DAÑOS Y PERJUICIOS EXTRACONTRACTUAL (EXC. AUTOM./ESTADO)

La demanda por daños y perjuicios por inclusión indebida en base de datos crediticia fue aceptada; el tribunal condenó a Naldo Lombardi S.A. a pagar $2.800.000 por daños económicos, morales y punitivos, considerando la conducta ilícita y la afectación al derecho del consumidor.

Dano moral Danos y perjuicios Recurso de apelacion Responsabilidad del proveedor Dano patrimonial Derechos del consumidor Practicas abusivas Ley 24.240 Inclusion indebida en base de datos crediticia Prescripcion de deudas.

¿Qué se resolvió en el fallo?

El actor, Dario José Monzón, demanda a Naldo Lombardi S.A. por la inclusión ilegítima en registros de morosos, que le impidió acceder a créditos y servicios financieros, ocasionándole daños económicos y morales. La empresa negó la existencia de deuda y presentó documentación que el tribunal consideró falsa o mal aplicada, incluyendo facturas de compras antiguas y declaraciones contradictorias. La sentencia concluyó que la conducta de la empresa vulneró derechos del consumidor, especialmente por cargar información falsa y prescripta en bases crediticias, y que esta conducta generó perjuicios económicos y daños morales valorados en $1.400.000 y $600.000 respectivamente. También se impuso un daño punitivo de $800.000 para sancionar la conducta ilícita. La suma total condenatoria fue de $2.800.000, con intereses desde la carta documento del 06/06/2024. La resolución fundamenta que la inclusión de deudas prescriptas en registros crediticios viola derechos constitucionales y legales del consumidor, configurando prácticas abusivas que deben ser sancionadas.

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