SOLDATTI ARIEL ANDRES C/ VOLKSWAGEN ARGENTINA SA Y OTRO/A S/ CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS CIVILES/COMERCIALES

¿Qué se resolvió en el fallo?

El actor, Ariel Andres Soldatti, demanda por incumplimiento contractual y daños y perjuicios tras abonar en su totalidad 84 cuotas de un plan de ahorro para la adquisición de un vehículo Volkswagen Virtus 1.6 MSI Highline, sin haber recibido el automóvil ni habiendo sido adjudicado ni validado el plan. Alega que realizó reclamos formales y que las demandadas rechazaron sus reclamos, incumpliendo así sus obligaciones contractuales y legales. La demandada Volkswagen Argentina S.A. negó tener relación contractual con el actor y argumentó que su función se limitaba a administrar planes de ahorro, sin responsabilidad en la entrega del vehículo, y que la fabricación/importación corresponde a Volkswagen Argentina S.A. La sentencia de primera instancia concluyó que existió un incumplimiento contractual por parte de las demandadas y que se vulneraron derechos del consumidor, en virtud de la normativa de Defensa del Consumidor y del Código Civil y Comercial, por lo que hizo lugar a la demanda, condenando a las codemandadas a entregar el vehículo o pagar su valor, además de indemnización por daños morales, daño psíquico y daño punitivo, y a pagar las costas. La sentencia también declaró la inconstitucionalidad de ciertos artículos de la ley 23.928. Fundamentos principales:
- La relación contractual de consumo entre el actor y las demandadas, con acreditación del pago total de las cuotas.
- La responsabilidad solidaria de las empresas en la cadena de comercialización, fundamentada en la doctrina de la conexidad contractual y en la normativa de protección al consumidor.
- La falta de documentación que acredite la validación del plan o la entrega del vehículo, pese a los reclamos fehacientes del actor.
- La conducta omisiva y maliciosa de las demandadas, que incumplieron su deber de información y de cumplimiento contractual.
- La responsabilidad por daño moral, daño psíquico y daño punitivo, considerando la conducta abusiva de las empresas y el perjuicio sufrido por el actor.
- La aplicación de intereses actualizada conforme a la jurisprudencia constitucional y la declaración de inconstitucionalidad de ciertos artículos de la ley 23.928.
- La multa por daño punitivo en suma equivalente a dos unidades de vehículo, como sanción ejemplar.
- La condena en costas a las demandadas vencidas y el diferimiento en la regulación de honorarios. Este fallo establece un precedente importante en la protección del consumidor frente a incumplimientos de las empresas en la entrega