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AUGUSTE, MARCELO CLAUDIO c/ BANCO MACRO S.A. s/ JUICIO SUMARISIMO

La Cámara de Rosario revocó parcialmente la sentencia de primera instancia, en lo que respecta a la fijación de intereses, y condenó a la demandada a pagar intereses a una tasa superior desde el hecho hasta el pago, considerando la naturaleza del daño y la protección del consumidor.

Responsabilidad objetiva Dano moral Intereses Danos y perjuicios Relacion de consumo Deber de seguridad Responsabilidad bancaria Prueba pericial informatica Ley 24.240 Intereses mayor tasa.


- Quién demanda: Auguste Marcelo Claudio

¿A quién se demanda?

Banco Macro S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Reintegro de suma sustraída, daños moral y punitivo, gastos de mediación

¿Qué se resolvió?

Se condenó al banco a pagar la suma transferida, daño moral, y gastos, pero se ajustaron los intereses a una tasa mayor, desde el hecho hasta el efectivo pago

¿Cuáles son los fundamentos principales?

El tribunal analizó la responsabilidad del banco bajo la normativa de protección al consumidor, considerando que la relación es de consumo y que el deber de seguridad fue incumplido. Se valoró que la entidad bancaria, en su condición de profesional, tenía la obligación de garantizar la seguridad del sistema y colaborar con la prueba pericial, la cual evidencia que no se tomaron los recaudos necesarios para preservar la integridad de los datos. La jurisprudencia y doctrina citadas respaldan la responsabilidad del banco, que no acreditó haber cumplido con su deber de seguridad. Además, se concluyó que el daño moral surge de la situación de incertidumbre y perjuicio ocasionado, siendo in re ipsa, por lo que se confirma la indemnización. Respecto a los intereses, se modificó la tasa aplicable, considerando la naturaleza del daño y la protección del consumidor, estableciendo un interés mayor desde el hecho hasta el pago efectivo. Las costas se imponen a la demandada.

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