SICOLO ACOSTA, MILENA SOLEDAD c/ NOVOGAR S.A. Y OTROS -DEMANDA DE DERECHO DE CONSUMO- s/ RECURSO DE INCONSTITUCIONALIDAD (QUEJA ADMITIDA)
La Corte Suprema de Justicia de Santa Fe declaró procedente el recurso de inconstitucionalidad contra la sentencia que rechazó la demanda por daños y perjuicios en una causa de responsabilidad por defectos en un teléfono celular. La Corte anuló la sentencia y ordenó remitir los autos para nuevo pronunciamiento.
- Quién demanda: Milena Soledad Sicolo Acosta
¿A quién se demanda?
Novogar SA y otros (Blas Oscar Martinucci e Hijos S.A., Noblex Argentina S.A., Electronic System S.A.)
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Rescisión contractual, devolución de lo pagado, daños morales y punitivos por defectos en un teléfono celular adquirido, y responsabilidad por incumplimiento de garantías.
¿Qué se resolvió?
La Corte Suprema admitió la queja, declaró la inconstitucionalidad de la sentencia y anuló la resolución impugnada, remitiendo los autos para que se dicte una nueva sentencia.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
La Corte constató que la valoración de la prueba por parte de la Cámara de Apelación fue arbitraria, ya que no respetó los parámetros constitucionales de motivación y fundamentación. En particular, criticó que el tribunal de segunda instancia consideró que la rotura del teléfono fue por manipulación incorrecta de la actora, cuando el informe pericial indicaba que no se podía determinar si la rotura fue posterior a la fabricación o atribuible a la usuaria. La Corte resaltó que la valoración de la prueba debe realizarse respetando el principio "in dubio pro consumidor" y que la interpretación de las pruebas no puede ser arbitraria ni contraria a la evidencia pericial. Además, consideró que la sentencia no garantizó el derecho a la defensa y la tutela judicial efectiva, por lo que debía ser anulada en virtud de su vulneración a la Constitución provincial.
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