RAGGI, GERMAN ALEJANDRO c/ DESPEGAR S.A. s/ DAÑOS Y PERJUICIOS

Actor: Germán Alejandro Raggi Demandado: Despegar SA Objeto: Daños y perjuicios por inconvenientes en la compra de pasajes aéreos, incluyendo daño material y daño moral, además de daños punitivos. Decisión: La Cámara rechazó la nulidad planteada, confirmó la sentencia de primera instancia que condenó a Despegar a pagar $31.866,80 por daño material y $500.000 por daño moral, y desestimó los agravios relacionados con la responsabilidad de aerolínea, la responsabilidad solidaria, la cuantificación del daño, y los intereses.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"El rechazo de la nulidad se funda en que las actuaciones no evidencian violación u omisión formal que justifique su declaración, y que los agravios de la demandada no encuentran sustento en las pruebas. La responsabilidad de Despegar surge de su intervención en la cadena de comercialización, en virtud del artículo 40 de la Ley de Defensa del Consumidor, ya que actuó de manera negligente y en incumplimiento del deber de información." "Respecto a la responsabilidad de la aerolínea, se concluye que la demandada no logró demostrar la causa ajena, y que su conducta fue parte esencial del daño, por lo cual responde solidariamente. La cuantificación del daño moral en $500.000 no resulta desproporcionada, dado el daño sufrido y la extensión del perjuicio." "Los intereses aplicados, en la tasa del doble de la tasa activa del Banco de la Nación, no perjudican la valoración del reclamo, ya que no superan la inflación acumulada." "La responsabilidad se mantiene, y la apelación es desestimada en todas sus pretensiones."