MOCCERO JUAN PABLO C/ IBERIA LINEAS AEREAS DE ESPAÑA SOCIEDAD ANONIMA OPERADORA S/ DAÑOS Y PERJ. INCUMP. CONTRACTUAL (EXC. ESTADO)
La sentencia condenó a Iberia a cumplir el contrato de transporte y pagar $6.000.000 por daños morales y daños punitivos, considerando la conducta negligente y la reiteración de cancelaciones sin atención adecuada. La apelación fue rechazada y se confirmó la sentencia.
¿Qué se resolvió en el fallo?
El actor, Juan Pablo Moccero, demandó a Iberia por incumplimiento contractual y daños y perjuicios, solicitando la restitución de pasajes y indemnización por daños morales y daños punitivos. La demandada justificó las cancelaciones por restricciones sanitarias derivadas de la pandemia COVID-19, alegando reprogramaciones y la suspensión de vuelos por normativas oficiales. La sentencia de primera instancia consideró la relación de consumo, la actitud pasiva de la demandada y la reiteración de cancelaciones injustificadas, concluyendo que la conducta de la demandada fue negligente y que generó un daño moral y un daño punitivo, por lo que condenó a la misma a reprogramar los pasajes y pagar $6.000.000, además de establecer intereses y costas. La sentencia fundamentó que la conducta de la demandada evidenció un menosprecio grave hacia los derechos del consumidor, con antecedentes firmes de sanciones similares, y que la función disuasoria del daño punitivo debía cumplirse en este caso. La apelación de la demandada fue rechazada, confirmando la decisión de primera instancia.
Ver fallo completo
Para acceder al fallo completo, ingresa tu email: