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PEZZENTE, MARTIN LEANDRO Y OTRO c/ GENERAL MOTORS DE ARGENTINA SRL Y OTRO s/ORDINARIO

Consumidores demandan a concesionaria y fabricante por demora en reparación de vehículo. La Cámara confirmó la responsabilidad de las empresas y mantuvo las indemnizaciones por daño moral y privación de uso.

Defensa del consumidor Demora en reparacion Dano moral Privacion de uso Concesionaria Fabricante Importacion de repuestos.

Daños y perjuicios por demora en reparación de vehículo
- Decisión: Se confirmó la sentencia que hizo lugar parcialmente a la demanda, responsabilizando a las empresas por la demora injustificada en la reparación y manteniendo las indemnizaciones por daño moral ($300.000 a cada actor) y privación de uso ($150.000 a cada actor).
- Fundamentos:
- Las demandadas incumplieron el deber de brindar un servicio técnico adecuado y proveer los repuestos en tiempo, conforme el art. 12 de la Ley de Defensa del Consumidor.
- No acreditaron las supuestas dificultades de importación de repuestos como causal eximente de responsabilidad.
- La privación de uso y el daño moral fueron debidamente probados y cuantificados en forma razonable.

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